Refund policy

Rückerstattungsrichtlinie

1. Allgemeines
Die Maminoglu Social Solidarity gGmbH ist eine gemeinnützige Organisation, die Spenden zur Unterstützung sozialer Projekte und hilfsbedürftiger Personen sammelt.

Mit einer Spende erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Zahlung freiwillig erfolgt und zur Erfüllung unserer gemeinnützigen Zwecke verwendet wird.

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2. Keine Rückerstattung von Spenden
Spenden sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig.

Nach erfolgreicher Durchführung einer Spende besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da die Mittel unmittelbar für gemeinnützige Zwecke eingesetzt werden.

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3. Ausnahmen
In Ausnahmefällen kann eine Rückerstattung erfolgen, wenn:
- eine fehlerhafte oder doppelte Zahlung nachweislich erfolgt ist  
- ein technischer Fehler im Zahlungssystem vorliegt  

In solchen Fällen kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

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4. Kontakt
Für Anfragen bezüglich einer möglichen Rückerstattung wenden Sie sich bitte an:

Maminoglu Social Solidarity gGmbH  
E-Mail: info@maminoglufoundation.org  

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5. Schlussbestimmungen
Diese Richtlinie kann bei Bedarf angepasst werden, um rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Tätigkeiten zu entsprechen.